В интернет-магазинах необходимо указывать точную информацию о продавце

В интернет-магазинах при предложении к продаже и продаже товаров продавцы обязаны предоставлять точный адрес субъекта хозяйствования, а так же информацию о наименовании: организационно-правовая форма (ФЛП, ЧП, ООО и т.п.) и название.

Название интернет-магазина (сайта/домена) не может быть наименованием продавца.

Госпродпотребслужба напомнила об этом потребителям и подчеркнула, что отсутствие указанной информации делает невозможным проведение проверок по жалобам потребителей.

Количество таких обращений и жалоб потребителей, поступающих на адрес Госпродпотребслужбы, увеличилось. Залогом положительного решения проблемной ситуации при обращении в органы защиты потребителей является наличие информации о наименовании субъекта хозяйствования и точный адрес, по которому им осуществляется хоздеятельность.

Права потребителя при покупке товара через интернет-магазин регулируются ст. 13 Закона «О защите прав потребителей». Закон определяет объем информации, который обязательно должен быть предоставлен потребителю до момента заказа товара.